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　　对于竞价推广，咨询率低是一个常见的问题也是一个需要花费精力优化的而重要指标。下面就对目前操手的干冰行业的百度竞价账户做下分析，看其数据目前有什么问题。

　　这是该账户本月连续两周的转化数据，其中分干冰清洗和干冰两个业务，首先可以看得出第二周相对第一周消费有明显的下降，咨询量也减少了10几个，其次是产品业务的咨询量，干冰业务的由17个降到了2个，清洗机业务咨询量增加了3个，最后是转化成本，干冰的成本下降了30多，干冰清洗增加了40多;根据两周的数据对比得到这几点信息;接下来逐一分析产生数据变化的原因出现在哪?

　　这是第二周关键词消费前20名的数据截图，可以看得出大部分高消费词都是干冰清洗的相关业务词，因为本周的预算策略就是侧重在干冰清洗业务上的，所以干冰业务的消费和咨询量减少的情况属于意料之中，然而虽然干冰清洗业务的消费和咨询都增加了，但是转化成本却提高了，这就需要对流量做分析，是否是因为无效流量造成的浪费，导致成本增加的呢?

　　搜索词报告截图，分析流量质量的重点报告，表一中红框圈出的搜索词都是由干冰清洗机这个词匹配过来的，很明显，前后两者的意思差别很大，这样的搜索词基本都是无效流量;表二中可以看到管道清洗这个词与其匹配到的搜索词都被圈出，问题出现在这个词本身的意图就与干冰清洗的产品定位有所偏差，干冰清洗对于管道深处的部分是没有办法清洗到的，所以这个词的流量也是没有价值的，其他被圈出的搜索词也基本是无效流量，最终的结果只会造成浪费，使最终的咨询成本增加。后续推广就需要对出现问题的关键词做否词或缩匹配的操作，以获得精准的流量。

　　当然分析流量还可以从关键词的访问情况判断质量

　　这个词的平均访问时长基本可以告诉你着陆页并没有能够解决客户问题的答案，所以就需要对该流量与自身产品做匹配分析，重新判断这个词所带来的客户是否是目标客户。

　　除了对流量及页面的承载能力做分析，还需注意的就是网站的抵达率是否正常，抵达率低同样也会造成浪费，使成本升高，该站在前文也已详细分析检测过，移动站是完全不能统计到访问数据的，一定程度上会影响到抵达率，当然在20号的前一周也是这种情况，同一变量使两周的对比并不受到影响。

　　通过一系列的分析基本确定影响咨询成本变化的原因，后续工作就需要及时做出优化调整，其实往往发现问题就已经解决了一半。